En pratique

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PAIEMENT SECURISE

Le service de paiement est assuré par l’opérateur hyper sécurisé Ogone. Le paiement se fait par carte de crédit ou virement bancaire. Votre commande sera envoyée après réception de paiement complet. Vous recevrez un mail à ce sujet.

 

FRAIS DE TRANSPORT

Les colis sont envoyés par Taxipost, un service payant offert par De Post / La Poste belge.

Pays de livraison

Standard

Express

Belgique

5 €

Demandez à caroline@thecherryonthecake.com

Pays-Bas & Luxembourg

10 €

Europe (Sauf P.B. & L)

12 €

En dehors de l’Europe & E.U..

16 €

 

Le prix des produits sont taxes inclues. Les frais de livraison comprennent la manipulation et ne sont pas compris dans le prix du produits sauf mentionné autrement. Livraison gratuite à partir de 150 € et plusdans le BENELUX.

 

TEMPS DE LIVRAISON

Pour les livraisons en Belgique: comptez maximum 7 jours ouvrables.

Pour livraison en dehors de la Belgique: comptez maximum 10 jours ouvrables. 

 

GARANTIE

Vous avez la possibilité de retourner vos articles achetés sur le site internet, si ceux-ci ne vous convenaient pas. Vous disposez d’un délai de 15 jours au lendemain de la date de livraison, le cachet de la poste faisant foi.
 
Nous vous demandons de respecter les conditions suivantes :
 
- Ne pas avoir porté ou utilisé les articles retournés
- Nous renvoyer les articles dans leur emballage d’origine
- Les articles doivent être renvoyés à l’adresse suivante :
The Cherry on the Cake V.O.F. - avenue Winston Churchill 39/3 - 1180 Bruxelles 
Le mode de retour est au choix et à charge du client.

Les articles renvoyés, suivant les conditions ci-dessus, dans les 7 jours après la livraison seront remboursés intégralement. Pour les articles renvoyés entre le 8ième et le 15ième jour, vous recevrez un bon d’achat valable pendant 6 mois sur le site internet de Buissonnière. Si vous désirez échanger un article il vous suffit de nous le renvoyer, suivant les démarches décrites ci-dessus. 

 

EMBALLAGE CADEAUX

Vous ou l’heureux destinataire recevra les accessoires dans un très bel emballage cadeaux de couleur fushia/rose ou blanc avec ruban contrastant et notre magnifique logo de “The Cherry” en étiquette comme touché finale. Vous allez adorer !